Santropol Roulant s’engage à agir auprès des personnes précarisées aux prises avec l’isolement social et la perte d’autonomie. Si vous souhaitez recommander quelqu’un à nos services, veuillez lire attentivement ce qui suit.

Critères d’admissibilité

Perte d’autonomie

Les personnes orientées vers notre service doivent avoir de la difficulté à répondre à leurs propres besoins nutritionnels, que ce soit à cause d’une perte cognitive, de problèmes de santé mentale ou d’une mobilité réduite (reliée à l’âge, à un accident ou à la maladie).

Isolement social

Nous ne servons que des personnes qui vivent seules ou qui sont isolées socialement. Exceptionnellement, certains couples ou familles pourraient bénéficier de notre service.

Précarité

Notre service est destiné en priorité aux personnes précarisées qui ne sont pas en mesure d’utiliser des services complémentaires tels que des services de livraison de repas congelés ou à réchauffer.

Comment faire une référence

Avant de faire une référence, veuillez vérifier les informations ci-dessous :

Zones de livraison

Veuillez saisir ici l'adresse de votre client en français pour vérifier s'il se trouve dans notre zone de livraison.

Informations à avoir

• Nom

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Date de naissance

• Langue maternelle

• Raison de la référence

• Problèmes de comportements

• Toute autre information pertinente à nous partager

Suivi

Une fois la référence transmise avec succès, la personne responsable de la coordination des clients effectuera le suivi directement auprès de la personne référée pour expliquer le service et discuter de ses besoins nutritionnels.

Comment notre service de popote roulante fonctionne

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre service et en discuter avec la personne que vous référez, vous pouvez consulter ce document récapitulatif.